mLingua | Forum Tłumaczy

mLingua | Forum Tłumaczy (http://forum.mlingua.pl/index.php)
-   Kształcenie tłumacza (http://forum.mlingua.pl/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Call Center a rozwój językowy – czy warto? (http://forum.mlingua.pl/showthread.php?t=13477)

markarseilmi 05-11-2013 19:46

Cytat:

Zamieszczony przez BRRRKNSTOCK (Post 290058)
Zdziwiło mnie to, że pracodawca najchętniej przyjmuje osoby o niskiej znajomości niemieckiego - wymagany jest poziom A2.

Może dlatego, że specjalista zażądałby wyższej stawki? Myślę, że podobnie jest właśnie z help deskami. Zagranicznym firmom opłaca się otwierać interes w Polsce, bo jak na ich możliwości niewiele muszą nam płacić, a my się i tak będziemy cieszyć. Dorzucą kartę multisportu i pracownik zadowolony!

Gdyby chcieli otworzyć interes u siebie lub poszukać w Polsce doświadczonych informatyków na przykład z francuskim (to ze świecą szukać), sporo by ich to kosztowało.

Poza tym w 100% zgadzam się z poprzedniczką. Ja postaram się takie firmy omijać szerokim łukiem, niestety jedno złe doświadczenie bardzo mnie zniechęciło.

MariaAnna 05-12-2013 11:22

Tak jak już zostało wspomniane, każda praca umożliwiająca kontakt z językiem jest cenna (nawet jeśli tylko i wyłącznie z tego powodu ;) ).
W tym przypadku przede wszystkim ważne jest, że można podnieść swoje umiejętności mówienia i rozumienia. Szczególnie biorąc pod uwagę, że rozmowa przez telefon jest dość dużym wyzwaniem dla kogoś, kto uczy się języka. Przede wszystkim można nabrać odwagi i poczuć się pewniej, a jak wiemy jest to bardzo ważne, bo sama znajomość języka nie wystarczy, żeby się nim posługiwać :)

Natalia94 05-12-2013 11:41

"Zdziwiło mnie to, że pracodawca najchętniej przyjmuje osoby o niskiej znajomości niemieckiego - wymagany jest poziom A2. Przecież taka osoba ledwo poradzi sobie przy wakacyjnym wyjeździe do Niemiec, a w jaki sposób ma wytłumaczyć klientowi jakiś techniczny problem?

Zobaczymy, co czas pokaże, jednak myślę że wszystkiego warto spróbować.[/quote]


Ja myślę, że większość pracodawców i tak na rozmowie kwalifikacyjnej sprawdza nasze umiejętności językowe. Większość ludzi i tak ma chyba tendencje do zawyżania poziomu swoich umiejętności.
Byłam ostatnio na rozmowie w sprawie pracy w firmie transportowej, potrzebowali właśnie kogoś z językiem niemieckim. Po krótkiej rozmowie dostałam zadanie, którym właśnie sprawdzali moje umiejętności. Musiałam zadzwonić do potencjalnego klienta i dowiedzieć się konkretnych informacji. Potem dowiedziałam się, ze dają własnie takie zadania na rozmowach wszystkim kandydatom, bo dużo osób przychodzi i twierdzi że super zna język a jak mieli zadzwonić to nagle rezygnowali i wychodzili z rozmowy.

syswit 05-12-2013 23:39

Praca w callcenter
 
Ja właśnie zamierzam rozpocząć pracę w telefonicznej obsłudze klientów niemieckojęzycznych, w branży IT :-). Oczywiście jak się do tej pracy dostanę. Mam nadzieję, że dzięki tej pracy wykształcę swój język specjalistyczny. Jeśli chodzi o moje dotychczasowe doświadczenie, to pracowałam w polskim callcenter. Uważam, że możliwość rozwoju w tego typu pracy zależy od różnorodności tematyki, z którą dzwonią klienci. Jeżeli tematy rozmów się w dużej mierze powtarzają, to rzeczywiście praca taka może być monotonna i nierozwijająca. Duże znaczenie ma też poziom intelektualny naszego rozmówcy :D

kpiotrowska 05-20-2013 13:42

Czy również macie doświadczenia, że wynagrodzenie w callcenter obcojęzycznym jest nieadekwatnie niskie?

markarseilmi 05-20-2013 20:47

Zgodnie z moim doświadczeniem - nieadekwatnie niskie, ale również wyższe od standardowego, niestety ;)

nutka 06-06-2013 18:07

tak, wyższe od standardowego, ale jednak nieadekwatne jeśli ktoś włada często więcej niż jednym językiem obcym, obciążony jest dużym stresem, jak to w call center bywa i pracuje często na zmiany. dla osoby zaraz po studiach i jako pierwsza praca to w sam raz. ja wytrzymałam rok, ale już ledwo... mimo wszystkich wymienionych negatywów, to jednak jest to dobre ćwiczenie, by nabrać takiej płynności w mówieniu i pozbyć się ewentualnych zahamowań.

joozefina 06-08-2013 18:23

Mimo wszystko,jest to jakiś sposób na ciągły kontakt z językiem,więc dlaczego nie? :)

kit 08-15-2013 19:42

Wielu moich znajomych pracuje na takim stanowisku i pomijając monotonię tej pracy, osoby które nie były po filologii, a spędziły kilkanaście miesięcy w innych krajach (posługując się językiem angielskim) właśnie w call center podreperowały sobie poprawność językową. Polecam więc. Ale na krótko :)

JolaJo 08-15-2013 19:51

W większości call center to prawda, że nie oczekują biegłej znajomości języka, chodzi raczej o dobrą. Dla osoby z biegłym językiem będzie to raczej tzw. przechowalnia na trudne czasy. Z doświadczenia znajomych i moich.


Czasy w strefie GMT +2. Teraz jest 11:43.

Powered by: vBulletin Version 3.7.2
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.